Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

O Vendedor do Televendas no Grupo Tupan atua diretamente no atendimento ao cliente, oferecendo uma experiência de compra consultiva e eficiente realizando atendimento ativo e receptivo para oferta de produtos. Sua missão é entender as necessidades dos clientes, apresentar soluções completas com base no amplo mix de produtos da loja e contribuir para o crescimento das vendas e da satisfação dos clientes.

Principais atribuições:

• Realizar atendimento aos clientes com pronto atendimento nas ligações ou interações pelo whatsapp para apresentação e venda de produtos.
• Registrar informações e atualizações no sistema de CRM da empresa.
• Acompanhar o processo de vendas até o fechamento, garantindo a satisfação do cliente.
• Realizar acompanhamento de pedidos pendentes.
• Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções oferecidos.
• Trabalhar em equipe para atingir as metas estabelecidas pela empresa.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo.
• Experiência comprovada em vendas ou atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e habilidade para negociação.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de CRM.
• Disponibilidade para trabalhar em regime de teleatendimento.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência prévia em vendas no segmento específico da empresa.
• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas.
• Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
• Formação em áreas relacionadas a vendas, marketing ou administração.

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Ticket Alimentação;
• Plano odontológico;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass);
• Assistência Natalidade; 
• Desconto em compras de produtos da loja;
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Premiação;
• Programas de treinamento e desenvolvimento profissional;
• Oportunidades de crescimento interno.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Segunda a Sábado - 08:00 (1h30) 17:30